롯데택배 실시간 배송조회 토요일 배송지연 고객센터 예약 반품 일요일

롯데택배 실시간 배송조회 토요일 배송지연 고객센터 예약 반품 일요일을 알아보도록 하겠습니다. 롯데택배는 롯데에서 만든 택배 물류 회사입니다.

롯데그룹 계열사에서 주문한 물품의 경우 보통 롯데택배로 배송됩니다. 아래에서 롯데택배 실시간 배송조회 토요일 배송지연 고객센터 예약 반품 일요일을 확인하실 수 있습니다.

세븐일레븐이나 롯데 마트에도 택배를 접수할 수 있는데 여기에서 접수하면 롯데택배가 배송합니다. 해외 직구를 하는 경우에도 페덱스를 통해 오는 경우라면 롯데 택배로 배송됩니다.

롯데 택배를 통해 배송이 되는 경우 롯데택배 실시간 배송 조회를 아래 링크에서 바로 확인하실 수 있습니다.(운송장 번호를 모르는 경우 아래 내용에서 자세히 확인하실 수 있습니다.)

 

롯데택배 실시간 배송조회

 

롯데택배 실시간 배송조회 토요일 배송지연 고객센터 예약 반품 일요일

롯데택배 배송조회

롯데택배 실시간 배송조회 토요일 배송지연 고객센터 예약 반품 일요일

목차

현대백화점의 Hmall과 G마켓 스마일배송, 메가스터디, 몰테일, 롯데홈쇼핑과 롯데하이마트, 엘롯데에서 주문하면 롯데택배로 배송이 옵니다.

요즘에는 택배를 미리 예약하거나 반품을 신청하여 집 앞에 내놓으면 바로 가져가도록 할 수 있습니다. 롯데택배 예약이나 반품은 아래 링크에서 바로 신청할 수 있습니다.

 

롯데택배 예약 및 반품 신청

 

롯데택배 실시간 배송조회

롯데택배 실시간 배송조회▲

배송 조회를 위해서 위 링크로 바로 접속합니다. 운송장 번호를 알고 있는 경우에는 운송장 번호를 입력하여 바로 확인할 수 있습니다.

3개월 이내에 정보만 조회가 가능하며 3개월 이상 지난 경우에는 운송장 번호로 조회할 수 없으며 쇼핑몰에서 기록을 조회해야 합니다.

롯데택배 실시간 배송조회

운송장 번호로 조회하는 방법이외에도 택배 예약을 한 경우라면 택배 예약 번호를 입력하여 택배 배송 상태 조회가 가능합니다.

택배 예약한 경우 예약 번호를 입력하고 송/수취인명에 보내시는 분이나 받으시는 분 이름을 입력하여 조회가 가능합니다.

 

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운송장 번호를 모른다면?

보통 운송장 번호는 주문한 쇼핑몰에서 확인할 수 있습니다. 쇼핑몰 구매 내역에서 배송 조회를 누르면 현재 배송 상태와 함께 운송장 번호가 나옵니다.

이렇게 운송장 번호를 알 수 있으며 만약 운송장번호를 모른다면 어플로 찾을 수 있습니다. 혹은 택배사 고객센터로 전화하여 이름/연락처를 통해 조회할 수 있습니다.

 

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롯데택배 고객센터 전화번호

롯데택배 고객센터 전화번호는 1588-2121입니다. 만약 운송장 번호를 모른다면 롯데택배 고객센터에 전화해서 이름과 연락처를 통해 배송 조회를 할 수 있습니다.

반품 예약이나 택배를 집 앞에 내놓고 배송 예약을 하려고 한다면 고객센터에 전화해서 쉽게 예약을 할 수 있습니다.

롯데택배 고객센터 전화번호

고객센터로 전화하여 상담도 가능하지만 롯데택배 홈페이지에 접속하여 직접 이름, 전화번호, 비밀번호를 입력하여 문의 사항을 남길 수 있습니다.

 

롯데택배 고객센터 바로가기

 

롯데택배 토요일 일요일 배송여부

롯데택배는 토요일에도 배송합니다. 토요일에는 보통 9시부터 13시까지 배송을 하고 있으며 일요일 및 공휴일은 휴무합니다.

따라서 만약 수요일이나 목요일쯤 주문한 물건은 토요일 오전에 배송을 받아볼 수 있습니다. 만약 토요일 배송 여부가 궁금하다면 고객센터 1588-2121로 전화하여 확인해볼 수 있습니다.

 

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롯데택배 배송지연

많은 분들이 롯데택배로 배송 받는 경우 배송 지연으로 인해 불만을 겪고 있습니다. 택배 배송지연 기준은 공정거래위원회 택배 표준 약관에 명시되어 있습니다.

인도 예정일을 초과한 일수에 택배 회사가 운송장에 기재한 운임액의 50%를 곱한 금액을 배상하고 최대 보상 한도는 200%입니다.

롯데택배 배송지연

택배 배송 지연 시 운송물의 가액을 기재하지 않은 경우에는 통상 손해배상 한도액인 50만원을 기준으로 합니다. 배송 지연이 천재 지변이나 불가항력적인 사유 또는 소비자의 책임이 없는 사유로 인한 것일 때에는 택배 회사가 요금을 청구할 수 없습니다.

택배 배송 지연이 운송물의 성질이나 하자, 고객 과실로 인한 것일 때에는 택배 회사는 고객에게 택배 요금의 전액 및 운송물 처분에 해당되는 비용을 청구할 수 있습니다.

 

택배 지연 법령 확인

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